Noi, oamenii, căutăm stabilitate în acțiunile și credințele noastre. Uneori, facem sau gândim lucruri care sunt total contrare valorilor sau convingerilor noastre. Recunoașterea unei contradicții poate fi dificilă și chiar stresantă, în funcție de gravitatea importanței credințelor sau valorilor contrazise pentru tine. iar senzația de tensiune sau disconfort pe care o simți se numește DISONANȚĂ COGNITIVĂ.